プライバシーポリシー

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本プライバシーポリシーは、BOTHook（“bothook”、“当社”）が、当社ウェブサイトおよびホステッド型 OpenClaw セットアップサービスの利用に関連して情報をどのように取り扱うかを説明します。

1. 収集するデータ

ウェブサイト利用データ：セキュリティおよび運用に必要な基本ログ（例：日時、IP アドレス、ユーザーエージェント）。
お問い合わせフォーム：入力されたメールアドレス、メッセージ内容、および（任意で）UUID。
サービス運用メタデータ：インスタンスのプロビジョニング／管理に必要な最小限の運用データ（例：注文・セッション識別子、ステータス）。

2. チャット内容

チャットアプリ内でボットと会話する際、メッセージ内容は利用するチャットプラットフォームおよび OpenClaw ランタイムによって処理されます。当社はチャット内容を販売しません。運用・サポート・デバッグに必要な範囲に限定して保存を最小化するよう努めます。

3. データの利用目的

OpenClaw インスタンスのプロビジョニングおよび運用のため
サポート提供およびお問い合わせ対応のため
不正利用の防止と信頼性向上のため

4. データ共有

当社は bothook の運用に必要な範囲で、クラウド基盤やメール配信などの事業者に情報を共有する場合があります。当社は個人情報を販売しません。

5. 保管期間

当社は、サービス提供、法令上の義務の履行、紛争の解決、契約の執行に必要な期間に限り情報を保持します。プランが終了し更新しない場合、ボットは停止しますが、会計・サポート等の目的で運用データが一定期間保持される場合があります。

6. セキュリティ

当社は、アクセス制御、通信中の暗号化、最小権限の運用など、合理的な安全対策を講じます。ただし、完全に安全なシステムは存在しません。

7. あなたの選択

フォームで送信した連絡先情報について、開示・訂正・削除の要請をご希望の場合はご連絡ください。
更新しないことで、いつでもサービスの利用を停止できます。

8. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問はお問い合わせフォームからご連絡ください。