นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด:

นโยบายนี้อธิบายว่า BOTHook (“bothook”, “เรา”) จัดการข้อมูลอย่างไรเมื่อคุณใช้เว็บไซต์และบริการตั้งค่า OpenClaw แบบโฮสต์ของเรา

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: บันทึกพื้นฐานเพื่อความปลอดภัยและการดำเนินงาน (เช่น เวลา, IP, user agent)
• การส่งฟอร์มติดต่อ: อีเมลที่คุณให้, ข้อความของคุณ และ (ถ้ามี) Provisioning UUID
• เมตาดาต้าของบริการ: ข้อมูลขั้นต่ำเพื่อจัดเตรียม/จัดการอินสแตนซ์ (เช่น ตัวระบุคำสั่งซื้อ/เซสชัน, สถานะ)

2. เนื้อหาแชต

เมื่อคุณคุยกับบอทในแอปแชต เนื้อหาจะถูกจัดการโดยแพลตฟอร์มแชตที่เกี่ยวข้องและรันไทม์ของ OpenClaw เราไม่ขายเนื้อหาแชต เราพยายามลดการจัดเก็บให้น้อยที่สุด และเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การซัพพอร์ต และการดีบัก

3. เราใช้ข้อมูลอย่างไร

• เพื่อจัดเตรียมและให้บริการอินสแตนซ์ OpenClaw ของคุณ
• เพื่อให้การซัพพอร์ตและตอบคำขอของคุณ
• เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดและเพิ่มความน่าเชื่อถือ

4. การแชร์ข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจแชร์ข้อมูลขั้นต่ำกับผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเพื่อให้บริการทำงานได้ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน/ซัพพอร์ต จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อเหมาะสม

6. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล (การควบคุมการเข้าถึง, การเข้ารหัสระหว่างส่ง, และแนวปฏิบัติ least‑privilege) แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์แบบ

7. ตัวเลือกของคุณ

• คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึง/แก้ไข/ลบข้อมูลติดต่อที่คุณส่งมา
• คุณสามารถหยุดใช้บริการได้ทุกเมื่อด้วยการไม่ต่ออายุ

8. ติดต่อ

มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว? ใช้ แบบฟอร์มติดต่อ