隐私政策

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本隐私政策说明当你使用 BOTHook（“bothook”、“我们”）的网站与托管式 OpenClaw 交付服务时，我们如何处理信息。

1. 我们收集的信息

• 网站基础日志：为安全与运营所需的最小信息（如时间戳、IP、User-Agent）。
• 联系表单：你提交的邮箱、消息内容，以及你可选提供的 provisioning UUID。
• 服务元数据：为完成交付与运维所需的最小信息（如订单/会话标识、状态）。

2. 聊天内容

当你在聊天软件里与机器人对话时，消息内容会由对应的平台与 OpenClaw 运行环境处理。我们不出售聊天内容。我们会尽量减少对消息内容的存储，仅在服务运行、支持与排错所必需的范围内保留信息。

3. 我们如何使用信息

• 用于准备与运行你的 OpenClaw 实例。
• 用于客服支持与问题响应。
• 用于防滥用、安全防护与可靠性改进。

4. 信息共享

我们可能在提供服务所必需的范围内与供应商共享信息（如云基础设施、邮件发送服务）。我们不出售个人信息。

5. 保存期限

我们仅在提供服务、满足合规、解决争议与执行协议所需的期限内保存信息。若你到期不续费，机器人会停止运行；部分运营数据可能在有限时间内保留用于结算与支持。

6. 安全

我们采取合理的安全措施（访问控制、传输加密、最小权限等），但任何系统都无法保证绝对安全。

7. 你的选择

• 你可以联系我们请求访问、更正或删除你通过联系表单提交的信息。
• 你可以随时停止使用；不续费即可自然停止服务。

8. 联系

如有隐私相关问题，请使用 联系表单。